Segunda à Sexta-Feira:
07h às 11h30 │ 13h às 17h
Sábado: 07h30 às 10h
(44) 3431-1431
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O Laboratório Carlos Chagas tem o compromisso de oferecer um serviço de excelência a todos que confiam em seu trabalho, se dedicando a isso desde o início de suas atividades. E para que você se sinta seguro quanto a isso, buscamos certificar a qualidade dos nossos serviços. Para tal, o Laboratório Carlos Chagas associou-se à SBAC (Sociedade Brasileira de Análises Clínicas).
Com essa associação, passou a participar do Programa Nacional de Controle de Qualidade (PNCQ), programa desenvolvido pela SBAC e que oferece uma ferramenta de grande importância denominada Ensaio de Proficiência (EP), também chamada de Controle Externo da Qualidade (CEQ), que através da análise de amostras fornecidas pela própria SBAC avalia a habilidade de um laboratório em realizar uma determinada análise de modo competente e demonstra a confiabilidade dos resultados gerados.
Realizando de forma rigorosa as análises desses Ensaios de Proficiência, mês a mês, com o mesmo rigor que são analisadas as amostras dos pacientes, o Laboratório Carlos Chagas obteve sempre resultados excelentes nas avaliações de suas análises, conseguindo o Certificado de Excelência Laboratorial Categoria Diamante Plus pelo seu Excelente Desempenho por 25 anos consecutivos!
Atribuímos esse reconhecimento ao rigor com que conduzimos nossa rotina de análises e à qualidade dos profissionais que fazem parte da nossa equipe e aos que fizeram parte ao longo desses anos. O Programa Nacional de Controle de Qualidade (PNCQ) dispõe ainda de outras ferramentas para atender os requisitos de qualidade, exigidos aos laboratórios de análises clínicas, entre elas está o Controle Interno da Qualidade (CIQ), também utilizado pelo Laboratório Carlos Chagas.
Esta ferramenta, consiste na análise de amostras controle fornecidas pela própria SBAC, isto é, amostras cujos resultados a serem obtidos são conhecidos pelo laboratório. Essas amostras são analisadas diariamente, junto às amostras dos pacientes e permite avaliar se o sistema analítico está operando em conformidade, servindo como referência para a tomada de decisões para ajuste do sistema de análise.
Um laboratório deve Garantir sua Qualidade implantando, controlando, avaliando seus processos analíticos e tomando decisões.
Aqui, o fazemos com excelência!
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